Objectif : votre satisfaction

Chez 3dB lab, nous sommes fiers de vous offrir des bouchons auditifs sur mesure de haute qualité. Nos produits sont conçus avec des matériaux soigneusement sélectionnés et suivent un processus de fabrication rigoureux. C'est pour cette raison que nous offrons une garantie complète couvrant le confort, ainsi que les défauts de matériaux et de fabrication.

Cette garantie couvre les ajustements nécessaires pour assurer l'ajustement optimal des protecteurs et une réduction efficace du bruit. Elle s’applique aux problèmes liés au confort ou à l'efficacité des bouchons auditifs. 

Pour bénéficier de cette garantie, l'utilisateur est tenu de porter ses bouchons quotidiennement pendant les deux premières semaines afin de s'y habituer. Il est conseillé d'utiliser le lubrifiant fourni pendant cette périodre pour faciliter l'insertion et améliorer le confort. Si un inconfort persiste après cette période d'adaptation, veuillez contacter notre service clientèle pour faire valoir la garantie. Un formulaire d'ajustement dûment rempli devra être complété et joint aux bouchons à ajuster. À réception, l'équipe de 3dB lab procédera aux ajustements nécessaires pour assurer votre satisfaction.