Bouchons d'oreille personnalisés pour le sommeil

Oui, si vous achetez un filtre supplémentaire pour 50 $, vous pouvez changer votre filtre à l'aide de l'outil de retrait du filtre qui est inclus. De plus, si vous êtes dans les 3 premiers mois de garantie, vous pouvez demander un changement de filtre à notre équipe.

Si vos bouchons d'oreille ne sont pas confortables ou s'il y a un problème d'ajustement, pas de problème, nous offrons des ajustements dans nos installations de Montréal situées au 333 rue Chabanel Ouest. Vous pouvez également envoyer vos bouchons d'oreille par la poste, accompagnés d'un formulaire d'ajustement indiquant l'endroit où se situe l'inconfort ou la douleur. Notre personnel technique ajustera les bouchons d'oreille en conséquence.

Nous comprenons que les bouchons d'oreille peuvent ne pas être confortables pour tout le monde, mais comme ils sont faits sur mesure pour vos oreilles, nous ne pouvons pas offrir de remboursement. Votre satisfaction à 100 % reste notre objectif et nous travaillerons avec vous pendant les 90 premiers jours pour nous assurer que les bouchons d'oreille sont confortables et répondent à vos attentes.

Oui, absolument. Il est recommandé de laver et de nettoyer vos bouchons d'oreille avec du savon après plusieurs utilisations et une longue période. Si les bouchons d'oreille sont munis d'un filtre, veuillez retirer les filtres, laver les bouchons d'oreille et réinsérer les filtres.

Pas de problème ! Nous conservons un scan 3D de vos empreintes d'oreille sur nos serveurs pendant 3 ans. Vous pouvez commander à nouveau une paire de bouchons d'oreille avec les mêmes spécifications à un prix réduit.